取消/更改/未出现
取消政策
我们的取消政策仅在您的预订已确认后适用。这意味着当我们收到您的旅游费用并向您发送确认文件时，您的预订即被确认。对于尚未确认的旅行服务请求，我们不收取取消费用。
我们的退款标准如下：
旅游条件
要取消您的预订，您可以填写我们的在线取消表格或通过发送电子邮件通知我们，并在主题栏中插入“Cancel”一词。邮件必须包括以下详细信息：旅游取消
| 在旅游日期前超过2天 | 全额退款 |
| 在旅游日期前1天 | 收取50%费用或退还50% |
| 在旅游日期前24小时内 | 全额收费或不退款 |
| 未出现/迟到 | 全额收费或不退款 |
- ANDAMAN - SEA SO NICE保留因恶劣天气或其他不可预见的情况更改或取消旅游的权利。我们将尽一切努力提前通知客户。
- 如果ANDAMAN - SEA SO NICE当天需要取消旅游，您将获得全额退款或可以选择重新安排您的旅游日期。
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您可能会在常见问题部分找到您的问题的答案。